Politique de livraison

 

Traitement et expédition

Nous préparons et expédions vos commandes du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Si vous ne le recevez pas, pensez à vérifier votre boîte de courrier indésirable.

Délai de traitement

Le traitement de la commande prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.

Livraison

Le délai de livraison après expédition est estimé entre 5 et 12 jours.
La livraison est actuellement disponible uniquement en France.

Frais de livraison

Suivi et modifications

Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site dans la section « Suivi de commande ».
Pour modifier votre adresse de livraison, contactez-nous par e-mail dans les 24 heures suivant la commande. Au-delà de ce délai, l’adresse pourrait ne plus être modifiable si la commande est déjà en cours de traitement.

Assistance clientèle

Pour toute question concernant votre commande, notre équipe est à votre disposition par les moyens suivants :

Téléphone :+1 (623) 254-5771

E-mail :customer@veranwood.com

Adresse :725 N DOBSON RD APT 270,CHANDLER,AZ 85224-9111,United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)

 

Panier

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